Ouders die met vliegtuigmaatschappij Ryanair, moeten straks mogelijk nóg beter opletten bij het boeken van hun stoel, want om gewoon naast je kind te zitten, betaal je al snel extra. In het Verenigd Koninkrijk is daar nu ophef over ontstaan.
Lees verder onder de advertentie
De Britse consumentenwaakhond CMA is een onderzoek gestart naar de vliegtuigmaatschappij. De vraag: is het wel eerlijk dat ouders verplicht worden om een stoel te reserveren naast hun kinderen van 2 tot 11 jaar, terwijl daar een toeslag aan hangt? Die zogenoemde ‘familiestoel’ kost reizigers doorgaans zo’n €9,25 per enkele vlucht.
Lees verder onder de advertentie
Extra betaling
Voor gezinnen betekent dat in de praktijk: wil je samen zitten, dan ben je dus niet klaar met alleen een vliegticket. Zonder die extra betaling is de kans groot dat ouder en kind niet naast elkaar komen te zitten.
De CMA bekijkt nu of deze werkwijze in strijd is met het consumentenrecht en of Ryanair wel duidelijk genoeg is over die extra kosten tijdens het boeken. In het Verenigd Koninkrijk is het sinds 2024 bovendien verboden om reizigers te lokken met een lage prijs, om daarna alsnog met verborgen kosten te komen.
Lees verder onder de advertentie
‘Niet oke’
Ook in Nederland wordt met belangstelling meegekeken. De Consumentenbond noemt de situatie “niet oké” en vindt dat ouders en kinderen gewoon naast elkaar moeten kunnen zitten zonder extra te betalen. Volgens hen zou dit zelfs beter vastgelegd moeten worden in Europese regels voor passagiersrechten.
Tekst gaat verder onder de video
Deze video wil je zien! Accepteer cookies om te kijken.
Overdreven
Ryanair zelf is het daar niet mee eens en stelt dat er geen regels worden overtreden. Volgens de vliegtuigmaatschappij betalen volwassenen met kinderen voor een gereserveerde stoel, maar mogen zij daarna wél tot vier kinderen uit dezelfde boeking gratis naast zich laten plaatsen. Het bedrijf noemt het Britse onderzoek vooral overdreven en politiek gemotiveerd.
Lees verder onder de advertentie
Verboden in vliegtuig
Het vermaken van je kind kind tijdens een vlucht kan best een uitdaging zijn. Het juiste speelgoed kan je flink op weg helpen. Maar dan moet je natuurlijk wél iets meenemen dat is toegestaan in een vliegtuig. Er is namelijk één soort speelgoed dat bij de meeste vliegtuigmaatschappijen streng verboden is. Hier lees je er meer over.
Tikkie ontvangen voor een halve wortel uit iemand anders’ maaltijdsalade? In deze rubriek verzamelen we de meest onterechte, ongemakkelijke en gewoon ronduit gênante betaalverzoeken. Deze week Mirna (31), die een Tikkie van nog geen euro ontving.
Wie kinderen heeft, weet hoe snel het kan gaan. Voor Monique Westenberg lijkt het moment waarop haar zoon Dré langzaam richting de tienerjaren gaat ineens wel héél dichtbij te komen.
Tikkie ontvangen voor een halve wortel uit iemand anders’ maaltijdsalade? In deze rubriek verzamelen we de meest onterechte, ongemakkelijke en gewoon ronduit gênante betaalverzoeken. Deze week Naomi (34), die na een kinderfeestje wel een heel vreemd betaalverzoek kreeg.
Tikkie ontvangen voor een halve wortel uit iemand anders’ maaltijdsalade? In deze rubriek verzamelen we de meest onterechte, ongemakkelijke en gewoon ronduit gênante betaalverzoeken. Deze week Bo (31), die na een spontaan speeltuinbezoekje een opmerkelijk betaalverzoek kreeg.
Een oppasdag hier, een tas met kleertjes daar en ondertussen nog even vertellen hoe zij het vroeger deden: opa en oma spelen bij veel gezinnen een belangrijke rol. Toch zit niet iedere ouder op hun bemoeienis te wachten.