Deze moeder werkte jarenlang als crisisonderhandelaar en deelt verrassende opvoedtips

Melanie Borgman

30 januari, 2026 - 15:00

Leestijd: 4 minuten

Nicky is moeder, werkte ruim dertig jaar bij de Metropolitan Police én was tien jaar lang internationaal gijzelings- en crisisonderhandelaar bij New Scotland Yard. En ja: dezelfde skills die ze gebruikte in levensgevaarlijke situaties, werken ook prima bij kinderen die hun jas niet aan willen trekken.

Opvoeden en onderhandelen

In de BBC-podcast Parenting Download vertelt ze dat opvoeden en onderhandelen meer met elkaar gemeen hebben dan je denkt. Niet omdat kinderen gevaarlijk zijn (gelukkig niet), maar omdat emoties, controle en vertrouwen in beide situaties allesbepalend zijn.

Onder hoogspanning

Nicky vergelijkt kinderen absoluut niet met criminelen. Wat ze wél benadrukt, is de druk die ouders voelen. Eén verkeerd woord en het is huilen. Eén te snelle reactie en je zit midden in een driftbui. In haar werk dacht ze eerst na en sprak ze daarna. Thuis reageren we vaak precies andersom.

Lees ook

Lifestyle

Doe jij deze 6 simpele dingen? Dan ben je een betere ouder dan je denkt

Haar belangrijkste boodschap: opvoeden gaat niet over winnen. Het gaat over de verbinding bewaren, ook als emoties hoog oplopen en iedereen overprikkeld is.

De ‘keuze-zonder-keuze’

Kinderen testen grenzen omdat ze autonomie willen. En eerlijk is eerlijk: “Omdat ik het zeg” stopt misschien het gesprek, maar niet het gemopper. Daarom werkt Nicky met wat zij een ‘keuze-zonder-keuze’ noemt. Het eindresultaat staat vast, maar het kind mag kiezen hoe het gebeurt. De jas móét aan, maar trek je ’m alvast binnen aan of buiten? Groenten worden gegeten, maar ga je voor broccoli of bloemkool? Voor jou verandert er weinig. Voor je kind voelt het alsof er controle is. En dat scheelt verrassend veel strijd.

De 90-secondenregel

Een van haar sterkste tips: wacht 90 seconden voordat je reageert in een emotioneel moment. Dat geeft je brein net genoeg tijd om te kalmeren, zodat je niet iets zegt wat je later moet terugnemen. Een FBI-agent zei ooit tegen haar: je kunt mensen niet veranderen, alleen je reactie. Dat geldt thuis net zo hard. Soms is de beste reactie simpelweg eerlijkheid: “Dit voelt nu niet goed. Ik kom hier zo op terug.” Stilte is een vorm van zelfbeheersing. En kinderen voelen dat haarfijn aan.

Gratis MOSZ leren tas

Abonneer voordelig en krijg een gratis MOSZ tas t.w.v. €119,95

Aangeboden door:

Als co-ouder gebruikte Nicky deze pauze ook privé. Toen haar stiefdochter na een verhuizing aangaf kerstmis liever bij haar vader te willen doorbrengen, deed dat pijn, logisch. Maar in plaats van te reageren, stopte ze. Ze herinnerde zichzelf eraan: deze dag is van het kind, niet van mij. Door die pauze ontstond er ruimte voor een gesprek.

De wereld zien door kinderogen

Kinderen weigeren bedtijd niet omdat ze slaap haten. Ze weigeren omdat spelen ineens wordt afgepakt. Wat voor ons een simpele instructie is, voelt voor hen als verlies van vrijheid. Nicky’s tip: bereid voor in plaats van te verrassen. Vertel eerder op de avond wat er gaat gebeuren. Geef ze tijd om emotioneel te schakelen. Als kinderen weten wat eraan komt, voelt zelfs iets vervelends minder bedreigend.

Eerlijkheid versus autoriteit

Eén rode draad loopt door al haar advies: kinderen reageren beter op eerlijkheid dan we vaak denken. Leg rustig uit waarom iets moet. Niet eindeloos, maar wees wel duidelijk. Wanneer kinderen zich gehoord voelen, ontstaat er meer bereidheid om mee te werken. Nicky ziet de kinderen niet als het probleem, maar als mensen die nog moeten leren omgaan met grote gevoelens. En alleen die gedachte kan de sfeer in huis al compleet veranderen.

Disclaimer: Dit artikel is gebaseerd op uitspraken van Nicky Perfect in de BBC-podcast Parenting Download. Het vervangt geen professioneel opvoedkundig of mentaal gezondheidsadvies. Elk gezin is anders, haal eruit wat voor jou werkt.

Abonneer met cadeau of korting

Ga voor me-time met Kek Mama Magazine!

Ga voor me-time