Steeds meer scholen hebben last van agressieve ouders, blijkt uit onderzoek

Maaike van Eijk

20 januari, 2026 - 21:00

Leestijd: 4 minuten

Waar het schoolplein ooit draaide om traktaties en tienminutengesprekken, gaat het nu opvallend vaak mis.

Grensoverschrijdend gedrag

Zeker driehonderd basisscholen kregen de afgelopen vijf jaar te maken met grensoverschrijdend gedrag van ouders richting personeel. Dat blijkt uit een rondgang van RTL Nieuws onder driehonderdzeventig scholen. Het gaat niet om een pittig gesprek hier en daar, maar om schreeuwen, schelden, dreigen en zelfs fysieke intimidatie. In enkele gevallen liep het uit op geweld.

Werkdruk

De impact is groot. Scholen zien de werkdruk toenemen en docenten haken af. Daarom worden er steeds vaker maatregelen genomen. “We zijn hier voor de kinderen, maar tegenwoordig ben ik meer tijd kwijt aan het opvoeden van ouders”, zegt een schooldirecteur die liever anoniem blijft. “Eigenlijk hebben we alles wel meegemaakt. Vaak zit het in verbale intimidatie, maar ook in fysieke intimidatie. We maken zelfs mee dat er ouders met elkaar vechten op het plein. En tijdens het de-escaleren word je er zelf onderdeel van.”

Onderzoek

Uit het onderzoek blijkt dat verbale intimidatie verreweg het meest voorkomt: 95 procent van de scholen noemt schelden en dreigen. Ook fysieke intimidatie (17 procent) en discriminatie (13 procent) worden genoemd. Fysiek geweld is zeldzamer (4 procent), maar laat diepe sporen na.

“We krijgen steeds meer te maken met collega’s die met pijn in de buik naar school komen”, vertelt een andere directeur. “Het is ongelofelijk wat je af en toe om de oren krijgt, terwijl je de beste bedoelingen hebt met leerlingen.” Zij maakte zelf fysieke intimidatie mee na het schorsen van een leerling. “Toen kwam haar uit de kluiten gewassen broer verhaal halen. Die stond enorm dreigend in de deuropening van mijn kleine kantoor en liet me er niet door. Ik kon geen kant op, ik vond dat heel bedreigend.”

Lees ook

Persoonlijk

‘Aan het begin van het schooljaar stel ik de regels op voor de klassenapp’

Onredelijk gesprek

Volgens haar zijn ouders mondiger dan ooit, maar is de ruimte voor een redelijk gesprek soms ver te zoeken. Begrijpelijk, emoties horen erbij als het om je kind gaat. Maar die emoties slaan soms om in agressie. Daarom voert haar school nu een nieuwe regel in: lastige gesprekken worden nooit meer alleen gevoerd.

Protocol

Ook scholenkoepel Quadraten trok een duidelijke grens en stelde een speciaal protocol op voor oudergedrag. Bestuurder Patrick Tuil heeft veel gezien. Van schreeuwende ouders in volle klassen tot juridische dreigementen. “Ik heb ooit ouders gehad die met een kort geding aankwamen omdat ze niet wilden dat hun kind in een combinatiegroep kwam. Dat voelde niet oké. Praat gewoon eerst even met me.”

Plein- of contactverbod

In het protocol staat stap voor stap wat er gebeurt als ouders over de schreef gaan: van een gesprek en schriftelijke waarschuwing tot een plein- of contactverbod. In extreme gevallen kan een kind zelfs van school worden verwijderd. Dat gebeurt niet zomaar, benadrukt Tuil.

Steun

“Ouders zijn net als kinderen aanspreekbaar op hun gedrag en onze leerkrachten vinden dat heel fijn”, zegt hij. “Je moet altijd voor het kind zorgen, maar ook duidelijk maken wat wel en niet acceptabel is. Het is heel belangrijk dat je als school laat zien dat je in zulke gevallen achter docenten blijft staan.”

Ben je trouwens ook benieuwd welke 5 goedbedoelde opmerkingen van ouders leraren behoorlijk irritant vinden? Je leest het hier.

Bron: RTL Nieuws

Abonneer met cadeau of korting

Ga voor me-time met Kek Mama Magazine!

Ga voor me-time